תנאי שימוש ותקנון

עדכון אחרון: 7.10.2026 · גרסה 2026-10-07

הסכמה לתנאים

על ידי גישה, עיון או שימוש באתר מורה-מורה (להלן: "האתר"), אתה מסכים לתנאי שימוש ותקנון אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע מכל שימוש באתר.

הגדרות

"תוכן" - כל מידע, נתון, טקסט, תמונה, סרטון, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרופיל מורה, ביקורת, מחיר, רשימת ערים ומקצועות, עיצוב, קוד, מבנה האתר וכל חומר אחר המוצג באתר או הנגיש דרכו, בין אם מופיע בדפדפן ובין אם מועבר בדרך אחרת.

"משתמש" - כל אדם או גוף הגולש באתר, לרבות תלמידים, מורים, גולשים מזדמנים וכל צד שלישי. גם אם אתה מורה רשום או תלמיד שמשתמש בשירות - עדיין חלים עליך כל האיסורים בתנאים אלה, לרבות איסור על שמירה, העתקה, איסוף או שימוש בפרטי מורים אחרים או בתוכן מהאתר מחוץ לשימוש האישי והלגיטימי דרך האתר בלבד.

שימוש מותר באתר

האתר מיועד לשימוש אישי ולגיטימי בלבד, ובפרט:

• חיפוש מורים פרטיים או מורי נהיגה לצורך יצירת קשר ישיר דרך האתר
• הרשמה כמורה והקמת פרופיל בהתאם לתהליך ההרשמה באתר
• גלישה רגילה בדפדפן לצורך קריאה וצפייה בתוכן כפי שהוא מוצג למשתמש

כל שימוש אחר בתוכן - לרבות שימוש מסחרי, אוטומטי או מערכתי - אסור אלא אם קיבלת אישור מפורש, מראש ובכתב ממורה-מורה.

איסור scraping, איסוף מידע ושימוש אוטומטי

חל איסור מוחלט על כל פעולה של איסוף, העתקה, שאיבה, חילוץ, שמירה, עיבוד, פרסום מחדש או שימוש בתוכן מהאתר - בין במישרין ובין בעקיפין - ללא אישור מפורש ובכתב ממורה-מורה. איסור זה חל על כל משתמש ללא יוצא מן הכלל, לרבות מורים רשומים ותלמידים. הרשמה כמורה, יצירת קשר עם מורה או שימוש קבוע באתר אינם מעניקים רשות לשמור, להעתיק או לאסוף פרטים של מורים אחרים, תמונות, מספרי טלפון או כל תוכן אחר מהאתר. איסור זה חל על כל אמצעי, לרבות אך לא רק:

• שימוש ב-bots, crawlers, spiders, scrapers או כל תוכנה אוטומטית אחרת
• שאיבת נתונים (data mining) או יצירת מאגרי מידע מהתוכן שבאתר
• הורדה מרוכזת, שכפול או שמירה של דפים, פרופילים, רשימות מורים או כל חלק מהאתר
• חילוץ מספרי טלפון, כתובות דוא"ל, תמונות, שמות, תיאורים, מחירים, ביקורות, דירוגים, ערים, מקצועות וכל פרט מזהה אחר
• צילום מסך אוטומטי, הקלטת תנועת API, הנדסה לאחור (reverse engineering) או עקיפת מנגנוני הגנה טכניים
• העברת התוכן לצד שלישי, פרסומו, מכירתו, השכרתו, הפצתו או שילובו במוצר, שירות, אתר, אפליקציה או מאגר מידע אחר
• שימוש בתוכן לצורכי שיווק, דיוור, טלמרקטינג, ספאם, רכישת לידים או כל פעילות מסחרית אחרת

גישה לאתר אינה מעניקה לך זכות כלשהי בתוכן. העובדה שמידע מוצג באתר לצורכי שירות לגיטימיים אינה מהווה רישיון להעתיקו, לשמור אותו או לעשות בו כל שימוש מחוץ לאתר.

הגנה על פרטי מורים ומשתמשים

מספרי טלפון, תמונות פרופיל, פרטי קשר ומידע אישי אחר של מורים ומשתמשים המוצגים באתר מיועדים ליצירת קשר ישיר בין תלמיד למורה דרך הפלטפורמה בלבד. חל איסור מוחלט לשמור, להעתיק, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי במידע זה מחוץ לאתר - גם אם אתה עצמך מורה או תלמיד באתר. לדוגמה: מורה אינו רשאי לאסוף או לשמור רשימת מורים מתחרים, מספרי טלפון של מורים אחרים או תמונות מהאתר; תלמיד אינו רשאי לשמור מאגר פרטי קשר של מורים להפצה, שיווק או כל שימוש אחר.

כל הפרה של הוראות סעיף זה עלולה לפגוע בפרטיותם של מורים ומשתמשים, ואנו נפעל לשמירה על זכויותיהם בהתאם לדין.

קניין רוחני

כל הזכויות בתוכן, בעיצוב, בממשק, בלוגו, בסימני המסחר, בקוד ובמבנה האתר שייכות למורה-מורה או לבעלי הזכויות הרלוונטיים. אין ליצור יצירות נגזרות, לא להעתיק ולא לפרסם מחדש כל חלק מהאתר ללא אישור מפורש ובכתב.

מורים שמעלים תוכן (לרבות תמונות ותיאורים) שומרים על זכויותיהם בו, אך מעניקים למורה-מורה רישיון להציגו ולהפעילו לצורך מתן השירות, בכפוף לתנאים אלה.

התחייבויות המשתמש

אתה מתחייב:

• להשתמש באתר למטרות חוקיות בלבד ובהתאם לתנאים אלה
• לא לפגוע במשתמשים אחרים, במורים, במערכת או באבטחת האתר
• לא לנסות לעקוף הגבלות גישה, מנגנוני אבטחה או בקרות טכניות
• לספק מידע מדויק ועדכני בעת הרשמה או יצירת קשר
• לא להתחזות לאדם או גוף אחר ולא ליצור חשבונות מזויפים

חשבון מורה

מורה הרשום באתר אחראי לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבונו. כל פעילות שמתבצעת תחת החשבון היא באחריותו הבלעדית. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר תנאים אלה.

אכיפה וסעדים

הפרה של תנאים אלה - ובפרט איסוף מידע, scraping או שימוש בלתי מורשה בתוכן - עלולה לגרור, בין השאר:

• חסימה מיידית של הגישה לאתר ולשירותים שלנו
• מחיקת חשבון והסרת גישה לשירותים
• דרישה להפסקת השימוש ולמחיקת כל מידע שהועתק שלא כדין
• נקיטת הליכים משפטיים, לרבות תביעה לפי דיני זכויות יוצרים, דיני הגנת הפרטיות, חוק איסור לשון הרע, חוק התקשורת (בזק ושידורים) וכל דין אחר החל בישראל
• דרישת פיצוי בגין נזקים, לרבות נזקים עקיפים ואובדן הכנסות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לפנות לרשויות המוסמכות ולספקי שירותי אינטרנט בכל מקרה של הפרה חמורה או חוזרת.

הגבלת אחריות

האתר מסופק "כמות שהוא" ללא אחריות מכל סוג. אנו לא נהיה אחראים לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים או תוצאתיים הנובעים משימוש באתר, למעט ככל שנאסר על פי דין.

מורה-מורה אינה צד לעסקה בין תלמיד למורה. האחריות לשירותי ההוראה, לדיוק הפרטים ולכל התקשרות ביניהם חלה על המורה והתלמיד בלבד.

מורים עם מנוי קידום מוצגים גבוה יותר ברשימות משום ששילמו על כך, והכרטיס שלהם מסומן ככזה. הקידום אינו המלצה של מורה-מורה ואינו מעיד על איכות ההוראה. מורים מקודמים אינם נבדקים בדיקה שונה או רחבה יותר מזו של שאר המורים באתר, ואנו לא ממליצים עליהם יותר מאשר על מורים אחרים.

מנוי קידום למורים

סעיף זה חל על מורה שרוכש מנוי קידום בתשלום (להלן: "המנוי"). הוא מצטרף לשאר התנאים בתקנון, ובמקרה של סתירה בעניין המנוי, יגבר האמור בסעיף זה.

מה כולל המנוי

• בסידור ברירת המחדל של רשימות המורים, הפרופיל שלך יוצג לפני מורים ללא מנוי. הקידום חל רק ברשימות שבהן הפרופיל מופיע ממילא, לפי הערים, המקצועות וסוג השיעור שבחרת, ואינו מוסיף אותו לרשימות אחרות.
• כשגולש ממיין את הרשימה בעצמו (למשל לפי מחיר או לפי דירוג), הקידום אינו משפיע על הסדר.
• כשיש כמה מורים מקודמים באותה רשימה, הסדר ביניהם נקבע לפי הכללים הרגילים של האתר, כגון ביקורות מאומתות ודירוג, ואנו רשאים לשנות את הסדר ביניהם מעת לעת.
• הכרטיס שלך יסומן בתווית שמציינת שהוא מקודם בתשלום. חובה עלינו לסמן כך פרסום בתשלום כלפי הגולשים, ולא ניתן לוותר על הסימון.
• ביקורות, דירוג ותגים שנקבעים לפי ביקורות, כמו "מדורג עליון", נקבעים לפי ביקורות מאומתות בלבד. אי אפשר לרכוש אותם, והמנוי אינו משפיע עליהם.

מה המנוי לא מבטיח

המנוי הוא שירות פרסום. איננו מתחייבים למיקום מסוים ברשימה, למספר צפיות, לפניות, לתלמידים או להכנסה. מספר הפניות תלוי בגורמים שאינם בשליטתנו, כמו עונת השנה, המקצוע, העיר, המחיר ותוכן הפרופיל. נתוני הצפיות והלחיצות שמוצגים באזור המורים נועדו לנוחותך ואינם מהווים התחייבות.

מחיר ותשלום

• המחיר, תקופת המנוי (חודשית או שנתית) ותנאי מבצע, אם יש, מוצגים בעמוד הרכישה לפני התשלום.
• מורה-מורה היא עוסק פטור, ולכן לא נגבה מע"מ. המחיר שמוצג בעמוד הרכישה הוא המחיר הסופי.
• התשלום מתבצע בכרטיס אשראי באמצעות ספק סליקה חיצוני מורשה. פרטי הכרטיס מוזנים בעמוד של ספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
• על כל חיוב תישלח קבלה לכתובת הדוא"ל שבחשבון המורה.

חידוש אוטומטי

• המנוי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופה לתקופה זהה, באותו אמצעי תשלום, עד שתבטל אותו.
• מועד החיוב הבא וסכומו מוצגים באזור המורים בכל עת.
• במנוי שנתי נשלח אליך תזכורת בדוא"ל לפחות 14 ימים לפני החידוש.
• אם רכשת מנוי במחיר היכרות או בתקופת ניסיון, נודיע לך בדוא"ל או ב-SMS לפחות 7 ימים לפני תום ההטבה מה יהיה המחיר הרגיל וממתי תחויב בו.
• אם חיוב נכשל, ננסה לחייב שוב ונודיע לך על כך. אם החיוב לא הצליח בתוך 14 ימים, המנוי יסתיים והפרופיל ימשיך להופיע כפרופיל רגיל ללא קידום.

ביטול המנוי

• אפשר לבטל את המנוי בכל עת באזור המורים, בלחיצה על "ביטול מנוי", באותה דרך מקוונת שבה נרכש. אפשר לבטל גם בהודעה לדוא"ל [email protected].
• החיובים ייפסקו לא יאוחר מ-3 ימי עסקים ממועד בקשת הביטול, ונשלח אליך אישור ביטול בדוא"ל.
• ביטול עוצר את החידוש הבא. הקידום ימשיך עד סוף התקופה ששולמה, ולא יינתן החזר בעד התקופה השוטפת: במנוי חודשי עד סוף החודש, ובמנוי שנתי עד סוף השנה ששולמה.
• כשאנו חייבים בהחזר לפי תנאים אלה, הוא יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצע החיוב, בתוך 14 ימים.

שינוי מחיר ותנאים

• שינוי במחיר המנוי או בתנאי סעיף זה יחול על מנוי קיים רק מתקופת החיוב הבאה, ורק אם הודענו לך עליו בדוא"ל לפחות 30 ימים מראש.
• אם אינך מסכים לשינוי, תוכל לבטל את המנוי לפני שייכנס לתוקף. במנוי שנתי יוחזר לך במקרה כזה הסכום היחסי ללא דמי ביטול.
• אנו רשאים לשנות את עיצוב האתר, את אופן הצגת הפרופילים ואת שיטת סידור התוצאות, ובלבד שמורה עם מנוי פעיל ימשיך להיות מוצג לפני מורים ללא מנוי ברשימות שבהן הוא מופיע, כמפורט לעיל.
• אם נחליט להפסיק את שירות המנויים, נודיע על כך לפחות 30 ימים מראש, ונחזיר את הסכום היחסי בעד התקופה שלא נוצלה.

השעיה או הסרה של פרופיל

• המנוי כפוף לכל תנאי התקנון. אם הפרופיל יושעה או יוסר בשל הפרה של התקנון, הקידום יופסק.
• לפני השעיה שאינה דחופה נפנה אליך ונאפשר לך לתקן את ההפרה.
• אם המנוי הופסק בשל הפרה, יוחזר לך הסכום היחסי בעד התקופה שלא נוצלה. במקרה של הונאה, התחזות, מידע כוזב בפרופיל או ביקורות מזויפות, איננו חייבים בהחזר, ככל שהדין מתיר זאת.

תקלות והגבלת אחריות במנוי

• אם האתר או הקידום לא פעלו יותר מ-72 שעות רצופות בגלל תקלה אצלנו, נאריך את המנוי בתקופה שבה לא פעלו. תקלה קצרה יותר אינה מזכה בהארכה או בהחזר.
• בכל מקרה, האחריות הכוללת שלנו כלפיך בקשר למנוי לא תעלה על הסכום ששילמת בעד המנוי ב-12 החודשים שקדמו לאירוע, למעט ככל שהדין אוסר הגבלה כזו.

אישור התנאים

לפני הרכישה תתבקש לאשר תנאים אלה בסימון תיבה. אנו שומרים את מועד האישור ואת גרסת התקנון שאישרת, ותוכל לבקש מאיתנו העתק של הנוסח שאישרת.

שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון ומספר הגרסה. לגבי שימוש רגיל באתר, הנוסח המעודכן יחול מיום פרסומו, והמשך השימוש באתר לאחר מכן מהווה הסכמה לו.

לגבי מורה עם מנוי פעיל, שינוי מהותי שפוגע בזכויותיו ייכנס לתוקף רק 30 ימים לאחר ששלחנו לו הודעה בדוא"ל. עד אז יחול עליו הנוסח שאישר, והוא רשאי לבטל את המנוי לפני כן כמפורט בסעיף מנוי קידום למורים.

דין וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לתנאים אלה תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, אלא אם נקבע אחרת בדין.

צור קשר

לשאלות, דיווח על הפרה או בקשה לאישור שימוש בתוכן:
דוא"ל: [email protected]